Kutai Kartanegara, Kaltimnow.id – Suasana kantor pemerintahan biasanya identik dengan tumpukan dokumen dan antrean pelayanan. Namun, pemandangan berbeda bisa ditemui di Kelurahan Baru, Kecamatan Kota Bangun, Kutai Kartanegara (Kukar). Di bawah kepemimpinan Lurah Bayu Ramanda Bani Nugraha, kantor kelurahan ini mulai disulap menjadi ruang pelayanan publik yang ramah literasi.
Langkah ini bukan sekadar pemanis. Bayu punya visi yang jelas: membangun pelayanan publik yang bukan hanya administratif, tetapi juga edukatif. Dua hal yang kini menjadi fokus utama adalah penguatan sistem administrasi dan penciptaan ruang literasi terbuka.
“Kami ingin kantor kelurahan jadi tempat yang hidup, bukan sekadar tempat orang mengurus surat. Di sini, warga bisa membaca, belajar, bahkan pelajar bisa datang untuk kegiatan literasi,” ungkap Bayu, Senin (30/06/2025).
Sejak tahun pertama menjabat, Bayu langsung bergerak cepat. Ia membangun sudut literasi di lingkungan kantor kelurahan, yang kini dilengkapi rak buku, ruang baca, hingga perangkat komputer hasil bantuan dari Dinas Kearsipan dan Perpustakaan (Diarpus) Republik Indonesia.
“Kami komunikasi intens dengan Diarpus, dan hasilnya sangat positif. Dukungan mereka, termasuk bantuan komputer, jadi modal penting membangun ruang literasi ini,” lanjutnya.
Kini, kantor Kelurahan Baru bukan hanya tempat mengurus administrasi, tapi juga jadi ruang belajar bersama bagi siswa-siswa sekitar. Setidaknya lima sekolah tercatat rutin mengadakan kunjungan bulanan ke kantor kelurahan untuk membaca buku dan mengikuti kegiatan literasi.
“Setiap bulan ada kunjungan dari pelajar. Mereka senang bisa baca buku, diskusi, bahkan mengenal langsung proses administrasi kelurahan,” katanya.
Meski literasi jadi sorotan, Bayu menegaskan bahwa aspek administrasi tetap menjadi prioritas utama. Pembenahan internal terus dilakukan untuk memastikan pelayanan tetap efisien, transparan, dan ramah warga.
“Literasi itu jembatan, tapi fondasinya tetap administrasi yang kuat. Kami ingin warga merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan di kantor ini,” tutupnya. (adv/diskominfokukar/rob)
